Hengxingkejibj'in dijital TV hizmetinden en iyi şekilde yararlanmak için, TV alıcınızı (set-top box) doğru şekilde kurmanız ve yapılandırmanız önemlidir. Bu rehber, dijital TV alıcınızı nasıl kuracağınızı, televizyonunuza bağlayacağınızı ve ilk kurulumu nasıl yapacağınızı adım adım anlatmaktadır.
Kurulum işlemi, model ve TV tipine göre küçük farklılıklar gösterebilir, ancak genel adımlar benzerdir. Bu rehber, en yaygın Hengxingkejibj dijital TV alıcı modelleri için geçerlidir.
Kutu İçeriği
Hengxingkejibj dijital TV paketiniz aşağıdaki bileşenleri içerir:
- Dijital TV alıcısı (Set-top Box)
- Uzaktan kumanda
- Güç adaptörü
- HDMI kablosu
- Ethernet kablosu (internet bağlantısı için)
- AV kablosu (eski tip TV'ler için, opsiyonel)
- Kullanım kılavuzu
- 2 adet AAA pil (uzaktan kumanda için)
Herhangi bir parça eksikse, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin: 0850 480 0000
Bağlantı Türleri
Dijital TV alıcınızı televizyonunuza bağlamak için iki ana yöntem vardır:
1. HDMI Bağlantısı (Önerilen)
Modern TV'ler için en iyi görüntü ve ses kalitesini sağlar. Full HD ve 4K içerik için bu bağlantı türünü kullanmanızı öneririz.
2. AV Bağlantısı (Eski Tip TV'ler İçin)
Eski tip TV'lerde HDMI bağlantısı yoksa, kırmızı, beyaz ve sarı RCA konektörleri olan AV kablosunu kullanabilirsiniz. Bu bağlantı türü, HDMI kadar yüksek kalite sunmaz ve HD içeriği desteklemez.
Kurulum Adımları
Adım 1: Bağlantıları Yapın
- TV alıcınızı ve televizyonunuzu kapatın.
- HDMI kablosunun bir ucunu TV alıcınızın arkasındaki HDMI portuna takın.
- HDMI kablosunun diğer ucunu televizyonunuzdaki boş bir HDMI portuna takın.
- Ethernet kablosunun bir ucunu TV alıcınızın arkasındaki Ethernet portuna takın.
- Ethernet kablosunun diğer ucunu modeminizin/router'ınızın LAN portuna veya duvar prizindeki Ethernet portuna takın.
- Güç adaptörünün bir ucunu TV alıcınızın güç girişine takın.
- Güç adaptörünün diğer ucunu elektrik prizine takın.
Adım 2: Uzaktan Kumandayı Hazırlayın
- Uzaktan kumandanın arka kapağını açın.
- Kutuda gelen iki AAA pili, kutuplarına (+/-) dikkat ederek yerleştirin.
- Arka kapağı kapatın.
Adım 3: Cihazları Açın
- Televizyonunuzu açın.
- TV alıcınızı açın (ön paneldeki güç düğmesine basın veya güç kablosunu taktıktan sonra otomatik olarak açılacaktır).
- Televizyonunuzun uzaktan kumandasını kullanarak, HDMI bağlantısını yaptığınız giriş kaynağını seçin (örneğin, HDMI 1, HDMI 2 vb.).
Adım 4: İlk Kurulum
- TV alıcınız ilk kez açıldığında, otomatik olarak kurulum sihirbazı başlayacaktır.
- Dil seçimi yapın (Türkçe önerilen).
- İnternet bağlantısını kontrol edin. Ethernet kablosu bağlıysa, otomatik olarak bağlantı kurulacaktır.
- Alternatif olarak, Wi-Fi üzerinden bağlanmak için "Kablosuz Ağ" seçeneğini seçin, ağınızı bulun ve şifrenizi girin.
- TV alıcınız, yazılım güncellemelerini kontrol edecektir. Varsa, güncellemeleri indirip kurun.
- Kullanıcı bilgilerinizi (abonelik numarası veya akıllı kart numarası) girin. Bu bilgiler genellikle abonelik sözleşmenizde veya akıllı kartın üzerinde bulunur.
- Kanal taraması yapılacaktır. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.
- Kurulum tamamlandığında, ana menü görüntülenecektir.
Farklı TV Alıcı Modelleri İçin Özel Talimatlar
Hengxingkejibj Standart Alıcı
Standart alıcılarımız, temel TV izleme deneyimi için tasarlanmıştır. Bu modelde:
- Kayıt özelliği yoktur.
- HDMI ve AV çıkışları bulunur.
- Ethernet bağlantısı gereklidir.
- 720p ve 1080p çözünürlükleri destekler.
Hengxingkejibj Premium Alıcı
Premium alıcılarımız, gelişmiş özellikler sunar:
- USB bağlantısı ile harici depolama cihazlarına kayıt yapabilirsiniz.
- Wi-Fi desteği vardır, Ethernet kablosu olmadan da bağlanabilirsiniz.
- 7 günlük program rehberi sunar.
- Pause Live TV özelliği ile canlı yayını duraklatabilirsiniz.
- 1080p Full HD içeriği destekler.
Hengxingkejibj Ultra Premium Alıcı
En üst düzey alıcımız, en gelişmiş özellikleri sunar:
- Dahili 1TB sabit disk ile kayıt yapabilirsiniz.
- 4K Ultra HD içeriği destekler.
- Bluetooth destekli uzaktan kumanda ile sesli komutlar verebilirsiniz.
- Çoklu oda özelliği ile farklı odalarda aynı içeriği izleyebilirsiniz.
- Netflix, YouTube gibi popüler uygulamalara doğrudan erişebilirsiniz.
- 14 günlük program rehberi sunar.
Uzaktan Kumanda Kullanımı
Hengxingkejibj dijital TV uzaktan kumandası, aşağıdaki temel işlevleri içerir:
- Güç: TV alıcısını açıp kapatır.
- Sayı Tuşları: Doğrudan kanal seçimi için kullanılır.
- OK/Seç: Menü seçeneklerini onaylamak için kullanılır.
- Yön Tuşları: Menüler arasında gezinmek için kullanılır.
- Menü: Ana menüye erişim sağlar.
- Geri: Önceki ekrana döner.
- Çıkış: Menüden çıkıp TV izlemeye döner.
- Rehber: Program rehberini açar.
- Bilgi: İzlediğiniz program hakkında bilgi verir.
- Ses +/-: Ses seviyesini ayarlar.
- Kanal +/-: Kanalları değiştirir.
- Sessiz: Sesi kapatır/açar.
- Renkli Tuşlar (Kırmızı, Yeşil, Sarı, Mavi): Ekranda gösterilen işlevlere hızlı erişim sağlar.
Premium ve Ultra Premium modellerde ek tuşlar bulunabilir:
- Kayıt: İzlediğiniz programı kaydetmeye başlar.
- Oynat/Duraklat: Kayıtlı içeriği oynatır veya duraklatır.
- Durdur: Kayıtlı içeriği veya kaydı durdurur.
- İleri/Geri Sarma: Kayıtlı içeriği ileri veya geri sarar.
- Arama: İçerik araması yapmak için kullanılır.
- Uygulamalar: Yüklü uygulamalara erişim sağlar.
Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
Görüntü Yok
- Televizyonunuzun doğru giriş kaynağına (HDMI 1, HDMI 2 vb.) ayarlandığından emin olun.
- HDMI kablosunun her iki ucunun da sıkıca takılı olduğunu kontrol edin.
- Farklı bir HDMI kablosu veya farklı bir HDMI portu deneyin.
- TV alıcısını yeniden başlatın (fişten çekip 30 saniye bekleyin, sonra tekrar takın).
Ses Yok
- Televizyonunuzun ve TV alıcınızın sesinin kısık olmadığından emin olun.
- HDMI kablosunun her iki ucunun da sıkıca takılı olduğunu kontrol edin.
- TV alıcınızın ses ayarlarını kontrol edin (Menü > Ayarlar > Ses).
- Farklı bir kanal deneyin, sorun belirli bir kanalla sınırlı olabilir.
İnternet Bağlantısı Yok
- Ethernet kablosunun her iki ucunun da sıkıca takılı olduğunu kontrol edin.
- Modeminizin/router'ınızın çalıştığından emin olun.
- Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, sinyal gücünü kontrol edin ve gerekirse TV alıcınızı modeminize/router'ınıza yaklaştırın.
- TV alıcınızı yeniden başlatın.
- Ağ ayarlarını kontrol edin (Menü > Ayarlar > Ağ).
Uzaktan Kumanda Çalışmıyor
- Pillerin doğru yerleştirildiğinden emin olun.
- Pilleri yenileriyle değiştirin.
- Uzaktan kumanda ile TV alıcısı arasında engel olmadığından emin olun.
- TV alıcısına daha yakın durun ve tekrar deneyin.
- TV alıcısını yeniden başlatın.
Donma veya Pikselleşme Sorunları
- İnternet bağlantınızın hızını ve stabilitesini kontrol edin.
- TV alıcınızı yeniden başlatın.
- Diğer cihazların internet bağlantınızı yoğun şekilde kullanmadığından emin olun.
- Ethernet bağlantısı kullanmayı deneyin (Wi-Fi yerine).
- TV alıcınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun (Menü > Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncelleme).
Bakım ve Güvenlik İpuçları
- TV alıcınızı iyi havalandırılan bir yere yerleştirin, üzerini örtmeyin.
- TV alıcınızı doğrudan güneş ışığından, yüksek nemden ve aşırı sıcaklıklardan koruyun.
- TV alıcınızı temizlerken, önce güç kablosunu çekin ve kuru bir bez kullanın.
- TV alıcınızı sıvılardan uzak tutun.
- Yıldırımlı havalarda, TV alıcınızı ve diğer elektronik cihazlarınızı fişten çekin.
- TV alıcınızı düzenli olarak (örneğin ayda bir kez) yeniden başlatın, bu performansı iyileştirebilir.
Sonuç
Bu rehber, Hengxingkejibj dijital TV alıcınızı kurmanıza ve sorunları çözmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Adımları dikkatlice izleyerek, dijital TV deneyiminizden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.
Eğer bu rehberdeki çözümler sorununuzu gidermezse veya kurulum sırasında zorluk yaşarsanız, teknik destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Teknik destek hattımız: 0850 480 0000 (7/24)